店舗へ直接持ち込みは可能ですか?
注文内容を変更したいのですが?
生地がボロボロまたは綿だけですが、打ち直し出来ますか?
沖縄県・離島にすんでいるのですが、申し込み出来ますか?
長座布団・丸座布団の打ち直しは出来ますか?
布団2枚から1枚の打ち直しは出来ますか?
別注サイズは対応可能ですか?
店舗へ直接持ち込みは可能ですか?
可能です。営業時間内に直接お越しください。
注文内容を変更したいのですが?
布団を運送会社に出される2日前までにメールもしくはお電話にてご連絡ください。
生地がボロボロまたは綿だけですが、打ち直し出来ますか?
新しい生地になりますので、問題ありません。
沖縄県・離島にすんでいるのですが、申し込み出来ますか?
現在、打ち直しサービスは地域を限定して行っております。
打ち直しができる地域: 本州、四国地方、九州地方、北海道
打ち直しができない地域: 沖縄県、離島
長座布団・丸座布団の打ち直しは出来ますか?
長座布団・丸座布団も打ち直し可能です。
布団2枚から1枚の打ち直しは出来ますか?
当店の打ち直しは、同等サイズの布団を1枚お出しいただだいて、1枚お作りしております。綿の不足分は当店の新しい綿を足しますので、お布団は多くお送りいただきませんよう、よろしくお願いいたします。
掛布団1枚から敷布団1枚への打ち直しも可能です。
別注サイズは対応可能ですか?
申し訳ありません。特注サイズはお作りしておりません。
カバーを外すと羽毛が出てきてしまうので、カバーをかけた状態で出してもいいですか?
サイズ変更は可能ですか?
カバーを外すと羽毛が出てきてしまうので、カバーをかけた状態で出してもいいですか?
布団カバーをつけたままの状態でお出しいただいても、
布団カバーのご返却はしておりませんので、 あらかじめご了承ください。
サイズ変更は可能ですか?
可能です。詳しくはお問合わせください。
お届け日数の目安はどれくらいでしょうか?
生地の持ち込みで作って頂けますか?
自分のお布団の適正サイズは?
生地の違いについて教えてください。
お届け日数の目安はどれくらいでしょうか?
ご注文内容に依りますが、3日から1週間程となります。
繁忙期の10月から12月は2週間近くお時間を頂くこともあります。
生地の持ち込みで作って頂けますか?
申し訳ありません。当店では持ち込み生地はおこなっておりません。
自分のお布団の適正サイズは?
身長+30cmが目安となります。
生地の違いについて教えてください。
丈夫な生地は。
特注サイズで作ることは可能ですか?
申し訳ありません。特注サイズはお作りしておりません。
プレゼント用に、熨斗(のし)・包装はできますか?
座布団に名入れや刺繍入れはしてますか?
プレゼント用に、熨斗(のし)・包装はできますか?
可能です。たとう紙の絵。
※お布団に関しては大きな商品のためラッピングはお受け致しかねます。
座布団に名入れや刺繍入れはしてますか?
申し訳ありません。現在は取扱いはありません。
在庫切れの商品はいつ入荷しますか?
特注サイズは対応可能ですか?
在庫切れの商品はいつ入荷しますか?
生地が染工場で廃番でなければ、1週間程度で入荷加納です。
特注サイズは対応可能ですか?
商品によっては20枚以上から可能です。
※特注サイズの場合は、側生地裁断からの作業となるため、
ご注文後より変更やキャンセルは一切できませんのでご了承ください
羽毛枕の充填量の変更またはサイズ変更は可能ですか?
特注サイズは対応可能ですか?
おこなっておりません。ホームページ出品の物のみになります。
引っ越し予定ですが、購入した布団は家が完成するまで 預かってもらえますか?
カタログはありますか?
領収書のは発行出来ますか?
古いお布団を引き取ってほしい。
銀行振込の際に、注文番号を入れ忘れてしまった。
引っ越し予定ですが、購入した布団は家が完成するまで 預かってもらえますか?
お預かり期間は最長で2週間となっております。
カタログはありますか?
申し訳ありませんが弊社ではカタログはご用意しておりません。
領収書のは発行出来ますか?
ご注文の際の備考欄に、領収書ご希望の旨をご記入下さいませ。
メール・お電話等でも対応可能です。
古いお布団を引き取ってほしい。
誠に申し訳ございませんが、当店では有料・無料問わず布団のお引き取りサービスは承っておりません
銀行振込の際に、注文番号を入れ忘れてしまった。
お手数ですが、お電話もしくはメールにて入金された日付とお名前を伝えて頂ければ問題ありません。
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